נניח שעל דעת עצמי, מתוך רצון טוב ומידה מסויימת של רחמים ואחריות או ערכים, אני מבקרת אחת לשבוע אשה קשישה. נניח שעל דעת עצמי, מדי פעם, אני מבשלת למשפחה נזקקת. אין ספק שאני "אדם טוב", מפגינה רגישות לסביבה, איכפתית ועושה מעשים טובים. ברור גם שאני עושה את מעשי בהתנדבות, שלא על מנת לקבל פרס.
מעשים טובים שכאלה קורים לעיתים אולם לרוב, אדם שרוצה להתנדב מחפש מקום להתנדב בו. מדוע?
יש לכך מכלול סיבות אולם הסיבה המרכזית, לדעתי היא הרצון להשתייך.
כאשר אני בוחרת להיכן להשתייך, אני בוחרת השתייכות לקבוצה שיש לי הערכה חיובית כלפיה, שאוכל לבוא לידי ביטוי, שאהיה משמעותית ושהערכים שלי יהיו בהלימה לערכי הארגון. כתוצאה מכך, עצם היותי חלק מהארגון מעלה את הערך העצמי שלי.
היבט אחר בשייכות הוא המכנה המשותף. העניין המשותף שאמצא עם האנשים שנמנים על אותה קבוצה אליה אני רוצה להשתייך. עצם החבירה לאותו ארגון, לאותה קבוצה, ממיין את האנשים ומגביר את הסיכויים שאמצא אנשים שיהיה לי קל לחבור אליהם. כלומר יש לכך פן חברתי של יצירת קשרים או חיזוק קשרים על בסיס ערכי משותף.
היבט נוסף שיש להשתייכות היא המסגרת שהארגון / הקבוצה מעניקים לי. למשל אם בחרתי בתחום של ביקור קשישים, המסגרת תכתיב לי כללי התקשרות: האם בנוסף לביקורים שלי לאפשר שיחות טלפוניות?, יקבעו את מספר הביקורים בשבוע / חודש, יחליטו איך עלי לנהוג במקרה שאני לא יכולה להגיע, איך לנהוג כאשר ארצה להפסיק בביקורים, מה הפרוצדורה כאשר הקשיש לא מעוניין שאמשיך להגיע וכד'. במילים אחרות, הארגון יכין את המתנדב לקראת הביקורים, ייתן מענה הן לסוגיות מקצועיות והן לסוגיות אתיות שעולות במהלך ההתנדבות, הארגון יציב גבולות של זמן ומקום.
היבט נוסף של שייכות הוא הנעה לפעילות. ההחלטה להשתייך מקפלת בתוכה גם החלטה להתחייב. המחויבות מניעה לפעולה גם כלי עצמי וגם כלפי הארגון. מאותו רגע שהתחייבתי אני מקבלת משוב על הפעילות שלי, הכרה על העשייה שלי. אני מקבלת התייחסות. אני לא פועלת בחלל ריק.
לסיכום, השתייכות היא צורך בסיסי שמספק יריעה רחבה מאוד לפרט: מימוש ערכים, העלאת הערך העצמי, מעניקה משמעות ומניעה לעשייה. חשוב מאוד שהארגון ההתנדבותי יהיה ער לכל ההיבטים הללו ויספק מסגרת מקצועית ואתית, יהיה לו מנגנון של משוב למתנדב ולהכרת תודה, שיזמן מפגשים בין המתנדבים בכדי לאפשר יצירה / חיזוק קשרים. התוצאה תהיה מתנדב מסופק ומוכן לתרום ולהירתם לאורך זמן.
M.A בניהול משאבי אנוש
B.A. בייעוץ ארגוני ופסיכולוגיה
יועצת ארגונית, מנחת קבוצות ומאמנת אישית
